Dasar Privasi MJ88 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

MJ88 mengumpul data peribadi melalui beberapa saluran yang berbeza. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul dan sumber pengumpulannya:

Data yang anda berikan secara langsung:

• Maklumat pendaftaran: Nama pengguna, nama penuh, nombor telefon Malaysia, alamat e-mel (jika diberikan), dan kata laluan (disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dibaca).
• Maklumat pengesahan identiti: Nombor kad pengenalan (IC) atau nombor pasport, gambar kad pengenalan, dan selfie pengesahan — dikumpul apabila pengesahan KYC (Know Your Customer) diperlukan untuk pengeluaran besar atau keperluan pematuhan.
• Maklumat kewangan: Nombor akaun bank atau akaun eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow) yang digunakan untuk transaksi deposit dan pengeluaran. MJ88 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung.
• Komunikasi sokongan: Transkrip perbualan live chat, e-mel kepada sokongan, dan sebarang maklumat yang anda kongsikan semasa berinteraksi dengan pasukan kami.

Data yang dikumpul secara automatik:

• Data teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, resolusi skrin, dan versi pelayar web yang anda gunakan untuk mengakses MJ88.
• Data penggunaan: Halaman yang anda lawati, tempoh sesi, kekerapan log masuk, permainan yang dimainkan, dan corak navigasi dalam platform.
• Data transaksi: Rekod lengkap semua deposit, pengeluaran, pertaruhan, kemenangan, dan penggunaan bonus — disimpan untuk tujuan audit dan pematuhan undang-undang.

MJ88 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan relevan. Berikut adalah tujuan-tujuan spesifik penggunaan data anda:

• Pengendalian akaun: Untuk mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun MJ88 anda — termasuk log masuk, keselamatan akaun, dan pengesanan aktiviti mencurigakan.
• Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX, Maybank2u, dan CIMB Clicks, serta pengeluaran kemenangan ke akaun yang berdaftar atas nama anda.
• Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi keperluan pematuhan di bawah Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram, Anti-Pembiayaan Keganasan dan Hasil Daripada Aktiviti Haram 2001 (AMLA) dan peraturan berkaitan yang terpakai di Malaysia.
• Pengesahan umur dan identiti (KYC): Untuk memastikan hanya individu yang layak (berumur 18 tahun ke atas) menggunakan platform MJ88, dan untuk mengesahkan identiti bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Perkhidmatan pelanggan: Untuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan sokongan teknikal melalui live chat dan e-mel.
• Penambahbaikan platform: Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) bagi memahami cara pemain berinteraksi dengan platform dan membuat penambahbaikan yang relevan.
• Komunikasi berkaitan akaun: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda — seperti pengesahan transaksi, amaran keselamatan, dan kemas kini polisi. Ini bukan komunikasi pemasaran.
• Pencegahan penipuan: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan bonus, penggunaan berbilang akaun, dan aktiviti tidak sah yang lain di platform.
• Pemasaran (dengan kebenaran anda): Jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran, kami mungkin menghantar maklumat tentang promosi MJ88 yang relevan. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.

MJ88 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.

MJ88 tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi data dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan sah:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran, kami perlu berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti pemproses FPX, operator eWallet (Touch 'n Go, GrabPay), dan institusi perbankan. Perkongsian ini terhad kepada maklumat yang secara teknikal diperlukan untuk melengkapkan transaksi sahaja.
• Pembekal permainan: Sesetengah pembekal permainan pihak ketiga yang menyediakan slot, kasino langsung, atau permainan lain di platform MJ88 mungkin menerima data sesi yang minimum yang diperlukan untuk fungsi permainan. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa undang-undang: MJ88 akan mendedahkan data peribadi apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau atas permintaan sah pihak berkuasa Malaysia yang berwajib. Ini termasuk pendedahan berkaitan siasatan jenayah kewangan, pengubahan wang haram, atau keselamatan kebangsaan.
• Pembekal khidmat teknologi: Kami menggunakan pembekal perkhidmatan awan dan teknologi yang dipercayai untuk menyimpan dan memproses data. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka melindungi data anda mengikut piawaian yang setara atau lebih tinggi daripada dasar kami sendiri.

Dalam semua kes perkongsian data, MJ88 memastikan bahawa pihak penerima mempunyai kawalan keselamatan yang mencukupi dan menggunakan data tersebut hanya untuk tujuan spesifik yang dibenarkan.

MJ88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan:

• Penyulitan data dalam penghantaran: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan MJ88 dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3 (Transport Layer Security) — generasi terbaru protokol keselamatan yang digunakan oleh institusi kewangan bertaraf dunia.
• Penyulitan data yang disimpan: Data sensitif seperti maklumat pembayaran dan maklumat pengenalan diri disimpan dalam bentuk tersulit menggunakan penyulitan AES-256 pada pelayan MJ88.
• Pengesahan dua faktor: Ciri pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun MJ88 dan sangat digalakkan untuk meningkatkan keselamatan log masuk anda.
• Kawalan akses dalaman: Akses kepada data peribadi ahli dalam organisasi MJ88 dihadkan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah sahaja. Semua akses dalaman dilog dan dipantau secara berterusan.
• Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem MJ88 dipantau secara berterusan untuk mengesan ancaman keselamatan, percubaan pencerobohan, dan anomali corak transaksi yang mungkin menunjukkan penipuan atau akses tidak sah.
• Ujian penembusan berkala: MJ88 menjalankan ujian keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan dalam sistem kami sebelum ia boleh dieksploitasi.

Walau bagaimanapun, perlu diakui bahawa tiada sistem keselamatan yang 100% sempurna. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang melibatkan maklumat anda, MJ88 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam tempoh yang munasabah selaras dengan keperluan undang-undang yang terpakai.

Tanggungjawab anda: Keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri — termasuk penggunaan kata laluan yang kukuh dan unik, tidak berkongsi butiran log masuk, dan memaklumkan kami segera jika anda mengesyaki sebarang akses tidak sah.

MJ88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki wajib (tidak boleh dimatikan): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform MJ88 — termasuk mengekalkan sesi log masuk anda, menjaga keselamatan sesi, dan membolehkan transaksi kewangan berfungsi dengan betul. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat beroperasi.
• Kuki prestasi (analytics): Kami menggunakan alat analitik untuk memahami bagaimana halaman-halaman MJ88 digunakan secara agregat — berapa ramai pelawat, halaman mana paling popular, dan berapa lama pengguna menghabiskan masa pada bahagian tertentu. Data ini tidak dapat dikenal pasti kepada individu tertentu.
• Kuki kefungsian: Kuki ini mengingat pilihan anda — seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan — supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali mengakses MJ88.
• Kuki sesi vs kuki kekal: Kuki sesi dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Kuki kekal disimpan untuk tempoh yang ditetapkan dan membantu kami mengenali anda sebagai ahli MJ88 yang sedia ada semasa lawatan berikutnya.

Anda boleh mengawal dan memadamkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki wajib akan menjejaskan fungsi platform dan anda mungkin tidak dapat log masuk atau membuat transaksi.

Sebagai ahli MJ88 dan individu yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan MJ88 melalui live chat 24/7 atau e-mel support@mj88-jit.com. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja. Sesetengah permintaan mungkin tertakluk kepada keperluan pengesahan identiti untuk memastikan kami melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.

Perlu diambil perhatian bahawa hak pemadaman data mungkin terhad oleh keperluan undang-undang — contohnya, kami diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpan rekod transaksi kewangan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan anti-pengubahan wang haram Malaysia.

MJ88 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia:

• Data akaun aktif: Selagi akaun anda aktif di MJ88, kami menyimpan maklumat profil dan tetapan akaun anda untuk membolehkan akses berterusan ke platform.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram yang terpakai di Malaysia.
• Rekod KYC (pengesahan identiti): Disimpan selama minimum 5 tahun selepas tarikh pengesahan terakhir atau penutupan akaun, mengikut yang lebih lama, selaras dengan keperluan pematuhan.
• Log keselamatan dan akses: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan pengesanan ancaman keselamatan dan siasatan insiden.
• Transkrip sokongan pelanggan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan sekiranya terdapat pertikaian atau aduan susulan.
• Akaun tidak aktif: Selepas 12 bulan tanpa sebarang aktiviti log masuk, MJ88 akan menghantar notis melalui nombor telefon berdaftar. Jika tiada respons dalam 30 hari, akaun boleh ditutup dan data akan dipadamkan kecuali jika terdapat keperluan pematuhan undang-undang untuk penyimpanan berterusan.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

Platform MJ88 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang berkaitan — seperti laman web rasmi pembekal permainan, badan pengawal sukan untuk pengesahan keputusan, atau platform siaran e-sukan yang sah.

Dasar Privasi MJ88 tidak terpakai kepada laman web pihak ketiga tersebut. Setiap laman web pihak ketiga mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang mengawal pengumpulan dan penggunaan data anda apabila anda mengunjungi laman tersebut. MJ88 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi mana-mana laman web pihak ketiga.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati melalui pautan dari platform MJ88.

Platform MJ88 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda mengetahui bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di MJ88, sila maklumkan kami segera melalui e-mel support@mj88-jit.com atau live chat 24/7 kami.

MJ88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau perkembangan teknologi yang relevan.

Apabila kami membuat perubahan yang ketara kepada dasar ini, kami akan memberikan notis melalui nombor telefon berdaftar anda atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "terakhir dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar.

Penggunaan berterusan platform MJ88 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data MJ88 melalui saluran berikut:

• Live Chat 24/7: Klik ikon live chat dalam platform MJ88 untuk respons dalam masa kurang 2 minit.
• E-mel: support@mj88-jit.com — khususkan subjek e-mel dengan "[Privasi]" untuk mempercepatkan pemprosesan.

Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 14 hari bekerja. Untuk permintaan yang kompleks atau memerlukan pengesahan identiti, proses mungkin mengambil masa lebih lama dan kami akan memaklumkan anda tentang tempoh masa yang dijangka.